「保険の見直しをしたいけれど、どこに相談したらいいのかわからない…」
「FP（ファイナンシャルプランナー）に相談できるって聞くけど、勧誘されたりしないの？」
「そもそも無料ってどういうこと？本当に大丈夫なの？」

 

保険や家計の相談を考えたとき、多くの人が最初につまずくのが“誰に相談すれば安心なのか”という問題です。特に子育て中や家計に不安を抱えている方ほど、「失敗したくない」「営業されるのが怖い」という気持ちが強くなります。

 

そんな不安を感じている方に知っていただきたいのが、リクルートが運営する『保険チャンネル』というサービスです。

 

保険チャンネルでは、FP（ファイナンシャルプランナー）に無料で相談することができ、しかもそのFPを自分で“指名”して選べるという特徴があります。
「無料でFPに相談できる」だけでなく、「相談相手を選べる安心感」が利用者の支持を集めています。

 

本記事では、FP資格を持つ筆者が実際の仕組みや相談の流れ、利用者の口コミ・評判、そして現在実施中のキャンペーン特典までを徹底的に検証。
「保険チャンネルって実際どうなの？」と気になっている方が安心して利用できるよう、客観的かつ実用的な視点で解説します。

保険チャンネルは、「じゃらん」や「ホットペッパー」などで知られる株式会社リクルートが運営する保険比較・相談サービスです。
利用者は年々増加しており、テレビCMなどの影響で認知度も急上昇しています。

 

最大の特徴は、FP（ファイナンシャルプランナー）に無料で相談できるという点です。
しかも、単に保険の提案を受けるだけではなく、家計や教育費、住宅ローン、老後資金といった「暮らしとお金の悩み」を総合的に相談できるのが強みとなっています。

幅広い相談に対応できる仕組み

保険チャンネルで相談できる内容は、以下のように多岐にわたります。

これらの相談に対応するのが、保険会社の営業マンではなく、専門資格を持ったFP（ファイナンシャルプランナー）です。

 

FPは金融・保険・税金・不動産・年金などの知識を横断的に持っており、偏った商品提案ではなく、家庭ごとの状況に合ったアドバイスを提供できます。

利用はすべて無料。契約しなくてもOK

保険チャンネルの利用は何度でも無料です。
しかも、「相談したから契約しなきゃいけない」といったプレッシャーは一切ありません。
実際、筆者がFPとして多くの相談現場を見てきた中でも、この“相談だけで完結できる設計”は非常に珍しく、利用者の安心感を高めている要因だと感じます。
また、相談方法はオンライン・対面の両方に対応しており、スマホやパソコンがあれば自宅から気軽に参加できます。

「無料でFPに相談できるなんて、どこか裏があるんじゃないの？」
そう疑ってしまう気持ち、よくわかります。実際、保険業界では“無料相談”という言葉の裏に「実は高額な保険を売り込まれる」というケースもゼロではありません。

 

しかし、保険チャンネルに関してはその心配は限りなく小さいといえます。理由は大きく分けて3つです。

1. ビジネスモデルは“紹介報酬型”。相談者からは一切お金を取らない

保険チャンネルの収益は、「相談後に利用者が保険に加入した場合、その保険会社から紹介手数料を得る」形で成立しています。
つまり、相談を受けるだけでは収益が発生しないため、「契約を急がせる」ようなスタイルでは、かえって長期的な利益にならない構造なのです。
そのため、相談だけで終わることがあっても全く問題ないというのが公式の立場でもあります。無理な提案がないのは、この構造がしっかりしているからです。

2. 相談するのは「営業マン」ではなく「FP資格保有者」

保険チャンネルで対応するのは、保険会社の営業マンではなく、FP（ファイナンシャルプランナー）資格を持った専門家です。
FPは、税制・年金・保険・住宅ローン・教育資金など幅広い知識をもとに、中立的なアドバイスを行う立場にあります。

 

実際に私もFP2級として多くの家庭の相談に乗ってきましたが、FPの使命は「保険を売ること」ではなく、「ライフプランを叶えるサポートをすること」にあります。
そのため、目先の利益を優先して無理な提案をすることは、FPとしての信頼に直結する問題になります。

3. リクルート運営の信頼性

もう一つの安心要素が、「運営元がリクルートである」という点です。
名前だけでなく、実際にじゃらんやホットペッパーといった多くの生活密着型サービスを展開している企業だからこそ、過度な営業行為や不透明な料金体系を取るリスクが非常に低いのです。
中小規模の相談窓口では「誰が対応するかわからない」不安がありますが、リクルートという大手が運営していることで、相談者にとっての心理的ハードルが下がっているのは間違いありません。
以上の理由から、「無料だから怪しい」「何か売られるのでは？」という不安を抱いている方でも、保険チャンネルであれば比較的安心して相談をスタートできます。

 

以上の理由から、「無料だから怪しい」「何か売られるのでは？」という不安を抱いている方でも、保険チャンネルであれば比較的安心して相談をスタートできます。

保険チャンネルが他の無料保険相談サービスと大きく違うのは、相談するFPを自分で“指名”できるという点です。これは利用者にとって非常に大きなメリットであり、特に初めて相談する人にとっては安心感につながります。
FP相談において「誰に相談するか」は、実は内容以上に重要な要素です。

1. 自分に合うFPを選べるから、相談の質が変わる

保険チャンネルでは、FPのプロフィールや経歴、得意分野を事前に確認できます。これにより、「子育て中の女性FPがいい」「老後資金の相談に強い人がいい」など、相談内容や自分の状況に合った相手を選ぶことができます。

 

保険のようなプライベートで繊細なテーマを話すには、信頼できる・話しやすい人に当たるかどうかが極めて重要です。

 

たとえば私自身も、相談者に「同性で同世代のFPさんで安心できた」「話がわかる人で助かった」と言われることがあります。FPとの相性は、想像以上に相談の満足度に直結します。

2. 担当者が変わらない安心感

一度指名したFPとは、その後の相談も同じ担当者が継続してくれる仕組みになっています。
これによって、「毎回ゼロから説明し直さないといけない」「担当が変わって不安」といったストレスがありません。
相談を継続的に進めていきたい人にとっては、これは非常に大きなメリットです。

3. 「女性FP希望」なども柔軟に対応可能

特に女性の相談者からは「男性FPだとちょっと話しにくい…」という声を聞くことがあります。保険チャンネルでは、そうした声にも配慮されており、同性のFPや特定ジャンルに強いFPを選びやすい設計になっています。

 

指名制度があるからこそ、性別・年齢・専門分野など、自分の希望をある程度反映できる。これは他の相談サービスにはあまり見られない、非常に利用者に優しい仕組みです。

4. 無料相談でここまで希望が通るのは珍しい

無料でFPに相談できるサービスはいくつかありますが、「指名できる」「継続できる」「希望に沿った相手を探せる」と三拍子揃っているのは非常に稀です。

 

相談者の立場に立った設計がされているからこそ、保険チャンネルは「無料なのに安心して相談できる」と評判を集めているのです。

保険チャンネルは「無料でFP相談ができる」「FPを指名できる」といった魅力的な特徴を持っていますが、実際に利用した人たちの満足度はどうなのでしょうか？
ここでは、SNSやレビューサイト、公式サイト上に寄せられた利用者の口コミ・評判を分析し、メリットと注意点の両面から整理します。

【ポジティブな口コミ】

「勧誘がまったくなかったのが良かった」

最も多かったのは、「しつこい勧誘がなかった」「営業っぽさがゼロだった」という安心感に関する声です。
保険相談というと「強引に契約させられるのでは」と警戒する人が多い中、“売り込まれなかった”という実体験は非常に信頼に値します。

「女性FPを選べて安心できた」

特に家計や保険の話では、同性の相談相手を希望する方も多いです。
保険チャンネルではFPを選べる制度があるため、「女性FPを指名できて話しやすかった」という声が多く見られます。

「保険以外の家計相談までしてくれた」

家計全体の見直しや、教育費・老後資金など保険以外の視点も含めてアドバイスしてくれたという満足の声も目立ちます。

【ネガティブな口コミ・注意点】

「地方は対応FPが少ないことも」

地域によっては、相談できるFPの数が限られていたり、指名の選択肢が少ないという声もありました。特に地方や離島エリアでは、オンライン相談が前提になる場合もあるようです。

「キャンペーンの条件を見落としていた」

キャンペーン目的で申し込んだものの、条件を満たせずにプレゼントがもらえなかったという声も一部見られました。
初回相談完了・アンケート回答などが条件になることがあるため、事前確認が重要です。

【FPの視点から見た総評】

私自身もFPとして保険相談に携わっていますが、口コミを総合すると「相談者目線の丁寧なサービスが提供されている」と評価できます。

 

特に“勧誘されなかった”という声は、FP業界のなかでも評価が高い証拠です。無料相談でこれだけの満足感を得られるサービスは、現場にいてもそう多くありません。

保険チャンネルでは、不定期でプレゼント付きキャンペーンを実施しています。
「どうせ相談するなら少しでも得したい」と考える方にとって、キャンペーンは非常に魅力的です。
ここでは、過去に行われたキャンペーンを整理し、どんな条件で何がもらえたのかを詳しく紹介します。

抽選でもらえる！アンケート回答キャンペーンの過去事例

まずは「アンケート回答＋新規登録」を条件にした、抽選型プレゼントキャンペーンの例です。

実施概要（2025年4月〜5月）

応募期間：2025年4月24日（木）10:00 ～ 2025年5月22日（木）9:59
特典内容：抽選で200名に以下のいずれかをプレゼント
　- ミスタードーナツ ギフトチケット（500円）
　- サーティワン アイスクリーム ギフト券（500円）
応募条件：
1）リクルートID＆保険チャンネルの新規会員登録
2）24時間以内にアンケートへ正しく回答完了
3）メルマガ登録が必要

 

当選者には、後日メールで「giftee」ギフトの引換案内が届く流れです。
このように登録だけでなく“すぐにアンケート回答”することが条件なので、応募タイミングには注意しましょう。

FP相談で確実にもらえる特典も！

抽選ではなく、FP相談の実施でもらえる“確定型プレゼント”も存在します。特に人気が高かったのが以下の内容です。

実施例：FP相談完了でもれなくプレゼント

特典内容：ローソンで使える【ハーゲンダッツ（税込351円）×3個分】ギフト券
応募条件：
　1）保険チャンネル経由でFP相談を申し込む
　2）初回面談（オンライン or 対面）を完了する
形式：先着 or 全員プレゼント（キャンペーン時期によって異なる）
抽選ではなく“確実にもらえる”ため、相談を本気で検討している人には特におすすめです。
商品券などの金額換算で約1,000円相当になるため、特典目的で申し込む人も少なくありません。

その他のポイント付与キャンペーン

ちょっとしたお小遣い感覚で利用できるのが、簡単なアンケートでのポイント付与キャンペーンです。

実施例（2025年4月〜10月）

内容：自動車・自転車・ペット保険に関するアンケートに答えると、
→ HOT PEPPER Beautyで使える30ポイントを進呈
期間：2025年4月1日（火）10:00 ～ 2025年10月1日（水）9:59
条件：該当アンケートへの回答のみでOK（会員登録が必要）

 

このような小規模キャンペーンも常時走っているため、「とりあえず情報収集したいだけ」という方でも参加しやすい仕組みになっています。

 

これらのキャンペーンは予告なく変更・終了される場合もあるため、申し込み前に必ず公式サイトで実施状況を確認することをおすすめします。

保険チャンネルは、ただ「無料で相談できる」というだけでなく、FPを指名できる・強引な勧誘がない・保険以外の相談も可能という点で、非常に使い勝手の良い相談サービスです。

 

では、どんな人がこのサービスを“最も有効に活用できるのか”？
ここでは、FP（ファイナンシャルプランナー）の立場から「保険チャンネルの利用に向いている人」の特徴と活用シーンを解説します。

【1】保険の見直しをしたいけど、どこから手をつけていいか分からない人

現在契約している保険が「本当に今の生活に合っているのか？」を不安に感じている方は多いです。
特に以下のような方には、中立的な立場からアドバイスしてくれる保険チャンネルのFP相談が非常に有効です。

FPは保険商品だけでなく、家計やライフプラン全体から見て“不要な保険”と“必要な備え”を明確にしてくれるため、「どこからどう見直せばいいか？」の方向性が明確になります。

【2】子育て世代・教育費が気になる家庭

教育費・住宅ローン・生活費・将来の貯蓄──。
子育て中の家庭では「出ていくお金」に対する不安が非常に大きくなりがちです。

 

保険チャンネルでは、保険だけでなく、教育資金や老後資金も含めた家計全体の設計相談が可能です。

このような悩みを抱える家庭にとって、FPとの無料相談は“お金の優先順位”を整理するきっかけになります。

【3】「相談＝売り込みが怖い」と感じている人

過去に「無料相談」と言われて申し込んだら、強引な営業を受けて怖い思いをした──という方にとって、「また勧誘されるのでは…」という不安は非常に根強いものです。

 

保険チャンネルでは、「相談だけでもOK」「しつこい営業なし」と明言されており、実際の口コミでも**“無理に契約させられることはなかった”という声が多く見られます**。

 

FP側もリクルート運営の中で契約しており、個人の歩合制営業マンとは違うため、圧を感じずに相談できるのが特徴です。

【4】自分に合ったFPにじっくり相談したい人

「保険や家計の相談は、信頼できる人に話したい」
そんな方にとって、“FPを選べる”という仕組みは非常に大きな安心材料です。

保険チャンネルでは、FPのプロフィールや得意分野を見て指名ができるため、自分の相談内容に合った相手を選ぶことができます。

 

“誰に当たるかわからない”という不安を避けられる点で、特に相談初心者にはおすすめです。

【5】保険を含めたお金全体を整えたい人

「家計の改善をしたいけれど、保険だけでなく、全体のバランスを見て相談したい」
そんな人にとっても、保険チャンネルは有効です。

FPは保険のプロであると同時に、金融・税金・資産形成の知識も持った“お金全体の専門家”です。
そのため、単なる商品比較ではなく、「この家庭にとって何が必要か？」という軸で話ができるのが、保険チャンネルの最大の魅力だといえます。

保険チャンネルは、ただの「保険比較サイト」ではありません。
FP（ファイナンシャルプランナー）と無料で相談できるだけでなく、相談相手を自分で“指名”できるというユニークな仕組みが、多くの利用者に支持されています。

 

実際の口コミでは、「勧誘がなかった」「話しやすいFPに出会えた」「保険以外の悩みも相談できた」など、安心感と満足度の高い声が目立ちました。

 

また、不定期で実施される**ギフトキャンペーン（ハーゲンダッツ・ミスド・サーティワンなど）**や、相談完了でもらえる特典なども、相談する後押しになります。

保険チャンネルを使う前にチェックしておきたいポイント

FPはプロフィールを見て自分で指名できるか確認
　→ 指名できる相談ルートを選びましょう。

 

キャンペーンが実施されているかどうかを申込前に確認
　→ ギフト券や抽選など、お得な時期に申し込むのがおすすめです。

 

「相談だけでもOK」という公式表記を確認
　→ 無理な勧誘がない仕組みであることを再確認。

 

地域やオンライン希望に対応しているかを事前に調べる
　→ 特に地方の方はオンライン前提になることもあるため、柔軟な対応を意識。

FP目線での総括

私はFPとして数多くの相談を受けてきましたが、「誰に相談するか」「中立的な立場かどうか」で相談の質は大きく変わります。
保険チャンネルは、

 

・選べる（＝相性重視）
・無料（＝リスクゼロ）
・売り込みなし（＝安心）

 

という三拍子が揃っており、相談初心者にこそおすすめしたいサービスです。

 

＼ 今すぐFP相談を始めたい方はこちら ／

[保険チャンネルのFP相談はこちら（無料＆FP指名OK）]